1. Pořadatel a kontakt
Poskytovatelem vzdělávacích služeb je Vít Rokyta, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, IČO 70469474, Vejvanovského 467, 767 01 Kroměříž; e-mail info@hudebnijazyk.cz; telefon +420 776 800 878; web https://hudebnijazyk.cz.
Tyto podmínky se vztahují na služby objednávané prostřednictvím Hudebního jazyka. Nevztahují se automaticky na objednávky na samostatném webu Groove & Grow, i když oba projekty využívají společného provozovatele či platební účet.
2. Jaké služby nabízíme
Pořádáme praktická vzdělávací školení pro školy, pedagogy a další účastníky, a to prezenčně i formou živých online workshopů. Konkrétní program, rozsah, termín, místo nebo videokonferenční platforma, cena, případné pomůcky a podmínky zpřístupnění materiálů jsou vždy uvedeny v nabídce dané služby či v individuálně potvrzené nabídce pro školu.
Online školení obvykle probíhá prostřednictvím videokonference Google Meet. Účastník potřebuje stabilní internetové připojení, vhodné zařízení a vybavení uvedené u daného termínu. Není-li to u kurzu výslovně slíbeno, jeho součástí není záznam ani automaticky akreditované osvědčení.
3. Objednávka a vznik smlouvy
Při veřejně nabízeném online školení zákazník vybere kurz a termín, vyplní údaje účastníka a případného plátce, zkontroluje cenu a odešle objednávku tlačítkem s jednoznačným upozorněním na povinnost platby. Před odesláním má mít možnost seznámit se s těmito podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.
Objednávku potvrdíme na zadaný e-mail. Smlouva o účasti vzniká potvrzením objednávky, není-li v konkrétní nabídce výslovně uveden jiný okamžik. Rezervace místa a lhůta k úhradě se řídí informacemi poskytnutými při objednávce. U školení domlouvaných individuálně se rozsah a podmínky realizace sjednávají písemnou nabídkou a jejím přijetím.
4. Cena, platební metody a doklady
Cena je uvedena u konkrétní služby a před potvrzením placené objednávky jako konečná částka k úhradě. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), a proto k uvedené ceně DPH nepřipočítává. Vystavené faktury obsahují informaci „Nejsem plátce DPH“; neuvádí se na nich sazba ani vyčíslená částka DPH. Případné náklady na dopravu, materiály či jiné položky musí být zákazníkovi oznámeny předem, pokud nejsou v ceně zahrnuty.
Za online školení může být umožněna platba kartou prostřednictvím Stripe a případně bankovní převod, pokud je pro danou službu skutečně zpřístupněn. Při platbě kartou jsou platební údaje předávány do zabezpečeného prostředí poskytovatele plateb. Účast nebo soukromý přístup zpřístupníme až po ověření platby, není-li dohodnuto jinak. Doklady vystavujeme podle platných právních předpisů.
5. Změna, zrušení a přesun termínu pořadatelem
Musíme-li školení zrušit, informujeme přihlášené bez zbytečného odkladu a nabídneme náhradní termín nebo vrácení uhrazené ceny za neposkytnutou službu. Pokud náhradní termín zákazníkovi nevyhovuje, není povinen jej přijmout. Při významném technickém výpadku na straně pořadatele nabídneme přiměřené řešení podle rozsahu neposkytnuté služby a zákonných práv zákazníka.
6. Storno a změny ze strany účastníka
Objednávka účasti na konkrétním termínu je závazná a pořadatel pro účastníka rezervuje kapacitně omezené místo. Pokud zákazník účast následně zruší z osobních, pracovních, zdravotních či jiných důvodů na své straně, neposkytujeme nad rámec zákonných práv automatickou možnost bezplatného storna, bezplatného přesunu na jiný termín ani vrácení již zaplacené ceny. Bez předchozího schválení pořadatele nelze přihlášku převést na jinou osobu.
Případnou výjimku (například povolení náhradníka nebo přesun termínu) může pořadatel individuálně schválit písemně, nevzniká na ni však automatický nárok. Samotná nepřítomnost na školení bez včasného právně účinného odstoupení nebo bez dohody neznamená nárok na vrácení ceny. Toto ustanovení nikdy neomezuje zákonná práva spotřebitele, zejména zákonné odstoupení od smlouvy a práva z vadného plnění. U školení objednaných celou školou lze odlišné storno podmínky sjednat v individuální nabídce nebo smlouvě.
7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené na dálku
Je-li objednatel spotřebitelem a smlouva je uzavřena prostředky komunikace na dálku, má zásadně právo odstoupit od smlouvy o službě bez uvedení důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud se na konkrétní případ nevztahuje zákonná výjimka. Pevně stanovený termín odborného školení sám o sobě automaticky neznamená, že právo na odstoupení neexistuje.
Odstoupení lze zaslat jednoznačným prohlášením na info@hudebnijazyk.cz nebo poštou na adresu pořadatele. Po oprávněném odstoupení bude vrácení peněz provedeno způsobem a v lhůtě stanovené zákonem.
Pokud má školení začít před uplynutím 14 dnů od uzavření smlouvy, bude před zahájením poskytování služby vyžádána samostatná výslovná žádost spotřebitele o dřívější plnění a poskytnuto poučení o poměrné úhradě a případné ztrátě práva odstoupit po úplném poskytnutí služby. Souhlas s obchodními podmínkami takovou žádost nenahrazuje. Bez splnění zákonných podmínek právo spotřebitele na odstoupení nezaniká.
8. Účast, materiály a případný záznam
Vstup do videokonference a přístup k neveřejným studijním materiálům jsou určeny pro objednaného účastníka. Bez souhlasu pořadatele je nelze veřejně sdílet, prodávat nebo šířit. Autorská práva k materiálům zůstávají zachována. Účastník se při školení chová tak, aby neomezoval práva dalších účastníků.
Živé online školení se automaticky nenahrává. Pokud je záznam součástí konkrétní nabídky, účastníci musí být předem informováni o rozsahu, účelu, přístupu a době uložení. Přihláška sama o sobě není svolením k veřejnému zveřejnění identifikovatelného obrazu nebo hlasu účastníka.
9. Reklamace a řešení problémů
Má-li zákazník za to, že služba neodpovídala sjednaným parametrům, může nám zaslat reklamaci na info@hudebnijazyk.cz s popisem školení, případného problému a požadovaného řešení. Věc posoudíme a vyřídíme podle příslušných právních předpisů. Zákonná práva zákazníka nejsou těmito podmínkami omezena.
10. Informace o osobních údajích
Údaje účastníka a plátce využíváme pro vyřízení objednávky, úhrady, organizaci školení, zpřístupnění služby a plnění zákonných povinností. Podrobnosti o právních základech, příjemcích, době uchování a právech subjektů údajů uvádíme na adrese https://hudebnijazyk.cz/ochrana-osobnich-udaju. Marketingová sdělení se řídí samostatnými pravidly a možností odhlášení.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud se nepodaří spotřebitelský spor vyřešit dohodou, je příslušným subjektem mimosoudního řešení Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Právo zákazníka obrátit se na soud zůstává zachováno.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pro již uzavřenou smlouvu je rozhodující znění podmínek, které bylo zákazníkovi poskytnuto při uzavření smlouvy. Datum zveřejnění této verze: 19. října 2026. Pokud se podmínky mění, nová verze se neuplatní zpětně na dříve uzavřené smlouvy bez potřebné dohody.
Vzor odstoupení od smlouvy
Adresát: Vít Rokyta, Vejvanovského 467, 767 01 Kroměříž, info@hudebnijazyk.cz.
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o účasti na školení. Název a termín školení: __________. Datum objednávky: __________. Jméno a e-mail objednatele: __________. Datum oznámení: __________. Podpis se vyžaduje pouze při zaslání listinného formuláře.